¿Cómo afectarán las altas tarifas de NETELLER a los afiliados?
¡Cuidado! La popular billetera digital Neteller está actualizando sus Términos de Uso e introduciendo medidas más estrictas para cuentas falsas.
NETELLER ha anunciado que realizará algunos cambios en sus Términos de Uso, que rigen la relación entre Neteller y sus usuarios. Los términos actualizados entrarán en vigor en dos meses a partir de ahora, el 15 de enero de 2020.
Puede revisar la versión actualizada completa de los Términos de Uso de Neteller ya hoy.
En este artículo, echamos un vistazo a los cambios que resultarán de la versión actualizada de los Términos de Uso de Neteller. La nueva versión traerá cambios significativos en dos segmentos: tarifas administrativas y proveedores externos.
TARIFAS ADMINISTRATIVAS
Los nuevos Términos de Uso proporcionan claridad sobre la forma en que Neteller cobrará tarifas administrativas. Hemos elaborado una tabla de costos que puede esperar si rompe la relación con Neteller.
Tasa por el suministro de información inexacta o falsa durante el proceso de registro o falta de cooperación | Hasta USD 150 |
Tarifa por cargar y/o retirar a un método de pago que no esté a su nombre | Hasta USD 10 por carga y/o retiro |
Tarifa por reversión de una transacción incorrecta | Hasta USD 25 por intento de reversión |
Cargo por devolución de pago | GBP 25 por contracargo |
Tarifa de transacción prohibida | Hasta USD 150 por transacción |
| Source: Neteller |
- Proporcionar información inexacta o falsa o incluso falta de cooperación puede costarle hasta 150 USD después del 15 de enero de 2020. De acuerdo con la sección 4.1.3 de los Términos de Uso actualizados, Neteller puede sancionar su cuenta, si no proporciona información precisa durante el proceso de registro o en cualquier momento durante el uso de una cuenta de Neteller.
- Además, si ejecuta una carga o retiro a un instrumento de pago que no es suyo, puede enfrentar una tarifa de 10 USD por carga o retiro de su cuenta de Neteller. La Sección 6.2.4 define que los usuarios no deben realizar cargas o retiros a un método de pago o cuenta bancaria si usted no es el titular de la cuenta nombrada. Neteller tratará las violaciones de este requisito como actos fraudulentos. "Sin perjuicio de reclamar daños adicionales, si estaremos obligados a: (i) Devolver Subir fondos de un instrumento de pago o cuenta bancaria que no esté a su nombre; o (ii) Investigar un retiro al instrumento de pago o cuenta bancaria que no está su nombre, pudiendo cobrarle una tarifa administrativa".
- Neteller también cobrará hasta 25 USD por cada intento de reversión en caso de transacción incorrecta. Por lo tanto, siempre verifique que los detalles del pago sean correctos. Neteller no será responsable de enviar sus fondos a la cuenta incorrecta debido a la información incorrecta del receptor. Al retirar a una cuenta bancaria, debe asegurarse de que el número de cuenta, el código de clasificación, el IBAN y/o BIC/SWIFT sean correctos.
- De acuerdo con los nuevos Términos de Uso, sección 6.5.13, puede solicitar la asistencia de Neteller, si ha retirado fondos a una cuenta incorrecta. Pero, Neteller le cobrará una tarifa administrativa.
- Neteller restringe el derecho de devolución de cargo cuando carga con tarjeta de crédito o débito o débito directo. Al usar Neteller, debe declarar que no debe realizar un contracargo que no sea el uso no autorizado del método de pago o el incumplimiento por parte de Neteller de los Términos de uso. En Otros casos, como disputas con comerciantes por falta de entrega de bienes o servicios o saldo insuficiente en la cuenta del método de pago, no puede cobrar ninguna transacción de carga. En la Sección 10 de los Términos de Uso, Neteller se reserva el derecho de cobrar tarifas y gastos en relación con cualquier caso de devolución de cargo.
- Neteller cobrará tarifas de transacción prohibidas para transacciones que violen el acuerdo, como enviar y recibir pagos para la industria tabacalera, armas, material que incita a la violencia, odio, racismo y otros según la sección 14.1 de los Términos.
PROVEEDORES DE TERCEROS
Neteller también actualizará los términos que rigen cómo los Proveedores de terceros acceden a su cuenta. En este sentido, Neteller:
- Tratará cualquier instrucción de un proveedor externo como si fuera del titular de la cuenta de Neteller, y los términos de este acuerdo aún se aplicarán.
- Si los titulares de cuentas de Neteller le dan acceso a un proveedor externo a la información de su cuenta, Neteller asumirá que el titular de la cuenta consiente que se otorgue el acceso con tanta frecuencia como lo solicite el proveedor externo.
- Si el titular de la cuenta de Neteller proporciona detalles de seguridad a un tercero que no es un proveedor de terceros, Neteller tratará los pagos instruidos por ese tercero como autorizados por el titular de la cuenta de Neteller
- Podrá rechazar el acceso de un proveedor externo a su cuenta si le preocupa el acceso no autorizado o fraudulento.
¿Qué significan los nuevos cambios para los afiliados de Neteller?
Los afiliados de Neteller deben conocer las nuevas tarifas de administración de Neteller y las medidas más estrictas contra las cuentas que generan dudas sobre la autenticidad del titular de la cuenta. La decisión de Neteller de introducir una tarifa administrativa por el suministro de información inexacta o falsa tiene como objetivo penalizar las cuentas que se venden a terceros o que se crearon con identidades falsas.
Si tiene más preguntas sobre cómo afectan estas medidas a su red de afiliados y clientes, recurra a Paynura usando el chat en vivo o correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente proporcionará respuestas para cualquier consulta que pueda tener sobre la versión actualizada de los Términos de uso de Neteller.
Paynura se dedica a proporcionar el mejor soporte y servicio posible a los afiliados de Skrill y Neteller.