কার্যকরের তারিখ: অক্টোবর ৮, ২০১৯
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের প্রোগ্রামের অতি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা। পেনুরা আমাদের গ্রাহকগণ আমাদের উপর যে আস্থা রাখেন তার প্রতি কৃতজ্ঞতা জ্ঞাপন করে থাকে যখন আমাদের সাইটের মাধ্যমে তাদের ব্যবহারকারীদের নেটওয়ার্কসমূহের পরিচালনা এবং ডিজিটাল ওয়ালেটসমূহের প্রচার করে। সুতরাং, গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা পেনুরার জন্য একটি উচ্চমাত্রার প্রাধান্য দিয়ে থাকে। আমাদের কাছে এটি অতিশয় গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আমাদের প্লাটফর্মে নিরাপদ অনুভব করছেন। আমরা আপনার তথ্যাবলি আইনত, নিরপেক্ষ এবং স্বচ্ছভাবে ইউ জেনারেল ডেটা প্রটেকশন রেগুলেশনের সাথে সম্পূর্ণ সম্মতিসহ প্রক্রিয়াজাত করার জন্য নিশ্চিতরূপে নিবেদিত।
যখন আমাদের ওয়েবসাইট আপনি দেখতে আসেন, এবং আমাদের পণ্য আপনি ব্যবহার করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তখন আমাদের কাছে বিশ্বাসের সঙ্গে অর্পণ করে থাকেন। পেনুরা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভব ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চায়। আমরা ব্যবহারকারীদের আচরণ বুঝতে চাই যাতে আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিদর্শনকারীর অভিজ্ঞতা আমাদের সাইটে উন্নত করতে পারি।
অতএব, এই গোপনীয়তা নীতিমালাতে, আমরা স্পষ্টরূপে আপনাকে অবগত করছি যে আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াধীন করি এবং কাকে আমরা এগুলি পাঠাবো সেটিও অবগত করে থাকি। এছাড়া, আমরা আপনাকে এটি জানাতে চাই যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাবলি সুরক্ষিত রাখতে আমরা কি ধরনের ব্যবস্থাপনা গ্রহণ করে থাকি, আপনার কোন অধিকার আছে, এবং তথ্যাবলি সুরক্ষা বিষয়সমূহের জন্য আপনি কার মুখাপেক্ষী হতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতিমালাতে ব্যবহৃত শর্তাবলী, যেমন “প্রক্রিয়াজাতকরণ” “সংবেদনশীল তথ্যাবলি” বা “নিয়ন্ত্রক”, জিডিপিআর-এর সংজ্ঞার প্রতি সুপারিশকৃত।
পেনুরা একটি অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম প্লাটফর্ম যা এর ওয়েবসাইট www.paynura.com এর দ্বারা পরিষেবা ( “ওয়েবসাইট” বা “প্লাটফর্ম” হিসেবে এখন থেকে একসাথে উল্লেখিত) এবং পণ্যসমূহ যা ডিজিটাল ওয়ালেটসমূহ এবং অন্যান্য পরিষেবার প্রচার করে থাকে এর মাধ্যমে প্রস্তাবিত।
এই নীতিমালা পেনুরা পরিষেবা ব্যবহারকারী যে কোন ব্যক্তি, ওয়েবসাইট, বা পেনুরার সংস্পর্শে আছে, যেমন ব্যবসায়িক অংশীদারগণ, আগ্রহী পক্ষসমূহ, পরিষেবা প্রদানকারী, ইত্যাদি-এর উপর প্রযোজ্য। আমাদের কুকি পলিসি আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার একটি আভ্যন্তরীণ অংশ।
শিশুরা কি পেনুরা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে? না, পেনুরার পণ্যসমূহ ও পরিষেবাসমূহ আইনানুগ বয়স (১৮ বছর) এর নিচের ব্যক্তির জন্য নির্দেশিত নয়। শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কগণ পেনুরাতে একটি একাউন্ট খুলতে পারেন। অতএব, আমরা শিশুদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করছি না, এবং আমরা ১৮ বছরের নিচের সকল ব্যক্তিকে আমাদের কাছে যে কোন তথ্য প্রেরণ না করার পরামর্শ দিচ্ছি।
পেনুরা এই সম্পর্কে বেশ ভালভাবে অবগত যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাবলির সুরক্ষা ও সচেতন পরিচালনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অতএব আমরা আপনার দ্বারা প্রদানকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব সম্মতিক্রমে এবং এটি গোপনীয়তা নীতিমালাতে যে ভাবে বর্ণিত হয়েছে সেই ভাবে এবং তথ্য সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা অনুসারে।পেনুরার আমাদের কাছে প্রদানকৃত পরিষেবার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াজাতকরণের দায়িত্ব আছে।
আমাদের উচ্চমাত্রার নিরাপত্তার মান আছে, যা আমরা আমাদের সকল গ্রাহকদের উপরে প্রয়োগ করে থাকি।যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে এবং জিডিপিআর-এর অধীনস্ত আপনার অধিকারের ব্যবহার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের গোপনীয়তা দল আপনাকে সহযোগীতা করবে।
থে এই ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: privacy@paynura.com.
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য রাখুন যে বিশেষ অনুরোধের জন্য, আমাদের আপনার কাছ থেকে পরবর্তী সনাক্তকরণ তথ্যাবলির প্রয়োজন হবে যাতে আমরা এটি নিশ্চিত করতে পারি যে কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা আপনার তথ্যাবলি শেয়ার করছি না।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াজাত করে থাকি যা আপনার কাছ থেকে আমরা আমাদের একাউন্ট ব্যবহারকারী এবং/বা আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটর হিসেবে পেয়ে থাকি। এছাড়াও, আমরা ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছ থেকে আমাদের সংগ্রহকৃত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি(যেমন পেসেফ গ্রুপ)।
যখন পেনুরা পরিষেবা ব্যবহার করা হয় বা পেনুরার সংস্পর্শে আসা হয়, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি:
যখন পেনুরার সাথে যোগাযোগ করা হয় বা একটি নতুন ব্যবহারকারী একাউন্ট তৈরি করা হয়ে থাকে, আমরা তখন উদাহরণস্বরূপ প্রথম নাম, শেষ নাম/পদবী, ঠিকানা, শহর, দেশ, ওয়েবসাইট, স্কাইপ, বা ভাইবার বা হোয়াটসঅ্যাপ বা ডিসকর্ড কন্ট্যাক্ট, টেলিফোন নম্বর ইত্যাদি সংগ্রহ করতে পারি।
একটি একাউন্ট যাচাই করলে, এটি যাচাইয়ের পর্যায়ের উপরেও নির্ভর করে; তাই আমরা উদাহরণস্বরূপ, ফোন নম্বর বা স্কাইপ নম্বর, আইপি ঠিকানা, লোকেশন ডেটা প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি।
লেনদেনের সময়ে, আমরা উদাহরণস্বরূপ, আপনার একাউন্টের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ইমেইল ঠিকানা বা বিটকয়েন ঠিকানা প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি।
ওয়েবসাইটের কর্মকাণ্ডের সময়কালে, আমরা উদাহরণস্বরূপ, আইপি-ঠিকানা, ব্রাউজার আইডেন্টিফায়ার, উইথড্রয়াল ঠিকানা, কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস তথ্যাবলি, ফ্রিকোয়েন্সি টাইম, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস টাইপ, আইডেন্টিফিকেশন কুকি, ফর্ম তথ্যাবলি, তৃতীয়-পক্ষ কুকি প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি।
আপনি আমাদের সমর্থন দলের সঙ্গে যদি যোগাযোগ করেন, আমরা বিভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি। এই তথ্যটি আপনি পেনুরা সমর্থন দল বা পেনুরার অন্যান্য সদস্যদেরকে প্রদান করতে পারেন।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সামাজিক মিডিয়া সাইটসমূহ
যখন আপনি একটি আবেদন পেশ করবেন বা একটি চাকরির ফাঁকা স্থানের জন্য আবেদন করবেন, তখন আমরা যোগাযোগ তথ্যাবলি, আপনার শিক্ষা এবং কর্ম অভিজ্ঞতা সম্পর্কিত তথ্যাবলি, সনাক্তকারী নথিপত্র এবং প্রাসঙ্গিক তথ্যাবলি, আপনার অনলাইন পোর্টফোলিও এবং রেফারেন্স প্রকল্প, এবং সামাজিক মাধ্যম ইত্যাদি প্রক্রিয়াজাতকরণ করতে পারি।
সকল প্রক্রিয়া জিডিপিআর-এর অধীনে করা হয়ে থাকে। আমরা জিডিপিআর-এর অধীনস্ত প্রভিশনসমূহের ভিত্তিতে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াধীন করে থাকি। যদি পেনুরা অতিরিক্ত তথ্যাবলির প্রভিশনের জন্য অনুরোধ করে, তবে এটি অনুমতির ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্যাবলি সংগ্রহকালে আপনার সাথে এই বিষয়ে যোগাযোগ করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াজাতকরণে পেনুরাতে একটি একাউন্ট প্রতিষ্ঠার জন্য বা একটি খোলার আগের ধাপগুলির জন্য প্রয়োজন হতে পারে। নিম্নলিখিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অপারেশনসমূহ, উদাহরণস্বরূপ, সম্পর্কে বলা হল: আমাদের পরিষেবাসমূহের পার্ফমন্সে, অপারেশনের জন্য সকলপ্রকার প্রয়োজনীয় কাজ, পেনুরার পার্ফমেন্স ও এডমিনিস্ট্রেশন; একাউন্ট পরিচালনা; আপনার অর্ডারসমূহ সম্পাদন, পেমেন্টের মত প্রক্রিয়াকরণের মত, অনুরোধসমূহ আপগ্রেডকরণ ইত্যাদি; গ্রাহক পরিষেবা এবং সমর্থনকারী অনুরোধ; ওয়েবসাইটের তৎপরতা ও পার্ফমেন্সের বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন; তথ্য এবং আইটি নিরাপত্তা; এইচআর নিযুক্তকারী প্রক্রিয়া।
শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন, তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পেনুরা বা একটি তৃতীয় পক্ষের প্রতি আইনি আগ্রহ বজায় রাখার জন্য ইউজার একাউন্ট পরিচালনার বাইরে কাজ করতে পারে। নিম্নলিখিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অপারেশন এমন ধরনের আইনি আগ্রহ সম্পাদন করে: জালিয়াতি, অপব্যবহার রোধ; একাউন্ট পরিচালনা এবং সাধারণ তথ্য ও অনুসন্ধান সামলানো; গ্রাহক ও অংশীদারদের সুরক্ষা পরিমাপন; তথ্যভিত্তিক নিরাপত্তা; কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ; মার্কেট গবেষণা; পরিষেবা ও পণ্যের উন্নয়ন; পরিসংখ্যান সংক্রান্ত তথ্য, পার্ফরমেন্স তথ্য এবং মার্কেট গবেষণা তথ্যাবলি ওয়েবসাইট বা সামাজিক মাধ্যম প্লাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ; কুকির মাধ্যমে গ্রাহক প্রেফারেন্স প্রক্রিয়াকরণ; পার্ফমেন্স ট্রাকিং।
যদি আপনি আমাদেরকে আপনার অনুমতি প্রদান করেন, তবে এই গোপনীয়তা নীতিমালাতে ঘোষিত উদ্দেশ্যসমূহের জন্য শুধুমাত্র তথ্যাবলি আমরা প্রক্রিয়াকরণ করে থাকি। আপনি যে কোন সময় আপনার অনুমতি তুলে নিতে পারেন। আপনার প্রত্যক্ষ অনুমতির সাথে আমরা প্রত্যক্ষ মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন প্রচার, ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন প্রচারের উদ্দেশ্যে ট্রাকিং এবং নিয়োগ প্রক্রিয়াকরণ করে থাকি।
না, সাধারণত, পেনুরা ব্যক্তিগত তথ্যের বিশেষ শ্রেণীসমূহ প্রক্রিয়াকরণ করে না। জিডিপিআর-এর অনুযায়ী, জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, রাজনৈতিক মতামতসমূহ, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাসসমূহ বা ট্রেড ইউনিয়ন সদস্যপদ, সেই সাথে জেনেটিক ও বায়োমেট্রিক তথ্যসমূহ সংক্রান্ত প্রকাশিত তথ্যসমূহ সংবেদনশীল তথ্যে অন্তর্ভূক্ত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা পেনুরাতে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করব না বা বিক্রয় করব না।
আমরা অল্প কয়েকজন পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি যাদের কাছে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রদান করে থাকি। আমাদের জন্য এইগুলি পরিষেবা প্রদান করে থাকে, যেমন ওয়েবসাইট হোস্টিং, তথ্য বিশ্লেষণ, তথ্য প্রযুক্তি, এবং সংশ্লিষ্ট কাঠামো। পরিষেবা প্রদানকারীগণ শুধুমাত্র এই তথ্যাবলি আমাদের জন্য পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয়তার সীমা অব্দি বা আইনি নীতিমালা প্রয়োগ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
একটি অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম হিসেবে, আমরা আমাদের ডিজিটাল পার্টনারগণকে সরবরাহকারীগণ হিসেবে বিবেচনা করি। আমাদের পরিষেবাসমূহের প্রভিশন নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আমাদের অংশীদারগণের কাছে ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রেরণ করতে পারি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা পেসেফ গ্রুপের সাথে তথ্যাবলি ও উপাত্তসমূহ শেয়ার করতে পারি।
পাবলিক বডিসমূহ ও প্রতিষ্ঠানসমূহ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরকারি বা অনুসন্ধানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে শেয়ার করতে পারি যদি আমাদের এরকমটি করার প্রয়োজন হয়। আইনি প্রক্রিয়া ও অপরাধ তদন্তসমূহ থেকে উত্থিত আদালত অর্ডারসমূহ, সাবওপেনসমূহ, এবং অর্ডারসমূহ এই ধরনের প্রয়োজনসমূহকে অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাবলিও প্রকাশ করতে পারি যদি অপরাধমূলক কর্মকান্ডের প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ, বা প্রসিকিউশনের জন্য এটি প্রয়োজন হয়।
অন্যান্য তৃতীয় পক্ষসমূহ
পেনুরা অন্য কোন ব্যক্তির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাবলি স্থানান্তর করতে পারে, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়ে, পরিষেবাসমূহ প্রদানের জন্য।
পেনুরা বৈশ্বিক উপস্থিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাবলি আপনার আবাসনের দেশের বাইরে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। আমাদের পরিষেবাসমূহ প্রদান প্রক্রিয়াতে, আমরা ইউ-এর বহির্ভূত তথ্য স্থানান্তর করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, যুক্তরাষ্ট্র বা অন্যান্য দেশের সরবরাহকারীদের কাছে। তাদের তথ্য সংরক্ষণ আইনসমূহ ইউরোপিয়ান ইউনিয়নের ঐগুলির থেকে নিম্নমানের হতে পারে। যাইহোক, পেনুরা, সকল পরিস্থিতিতে, এই গোপনীয়তা নীতিমালার বর্ণনা অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্যসমূহকে প্রতিরক্ষা করে থাকে।
আরো তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে privacy@paynura.com -তে যোগাযোগ করুন।
পেনুরা বিভিন্ন প্লাটফর্মের সামাজিক মাধ্যমে উপস্থিত, যার মাধ্যমে আমরা আমাদের গ্রাহক, সম্ভাব্য গ্রাহকগণ, এবং সাধারণ জনগনকে অবগত করতে পারি। যখন আমরা সামাজিক মাধ্যমগুলির নাগাল পান, এই অপারেটরগুলির সাধারণ নীতি ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিমালাসমূহও প্রযোজ্য হবে। আমরা এটি উল্লেখ করতে চাই যে ব্যবহারকারী তথ্যাবলিও ইউরোপিয়ান ইউনিয়নের বাইরে প্রক্রিয়াধীন হতে পারে। পেনুরা ঐ অপারেটরসমূহের কার্যকলাপসমূহ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
পেনুরা শুধুমাত্র সামাজিক মাধ্যম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রক্রিয়াধীন করতে পারে যদি তারা সরাসরি পেনুরার সাথে এই ধরনের প্লাটফর্মগুলির মাধ্যমে তাদের সামাজিক মাধ্যমের একাউন্টগুলি দিয়ে (যেমন, পরিদর্শনকারীর সংখ্যা, পোস্টকৃত নিবন্ধসমূহ, লাইক, প্রত্যক্ষ বার্তা, মন্তব্যসমূহ ইত্যাদি) যোগাযোগ করে।
যদি আপনি এই সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া ও সামাজিক নেটওয়ার্কের সরবরাহকারী দ্বারা অভিযোগ(অপট-আউট)-এর সম্ভাবনার একটি ব্যাখ্যা পেতে চান, তবে অনুগ্রহ করে সরবরাহকারীদের সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতিমালাগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।
আমাদের সামাজিক মাধ্যম পেজ ও চ্যানেল ও লিঙ্কগুলি তাদের গোপনীয়তা নীতিমালাসমূহে:
পেনুরা সামাজিক মাধ্যম চ্যানেলসমূহ | সংশ্লিষ্ট চ্যানেলের গোপনীয়তা নীতিমালা |
| Facebook privacy | |
| Instagram legal | |
| LinkeIn | LinkedIn legal |
| Twitter privacy | |
| Youtube | Google privacy |
আমরা পেনুরার সাথে আপনার একাউন্টের সময়কালের জন্য এবং আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক সমাপ্ত হওয়ার পরে এক বছর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাবলি ধরে রাখব। আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যাবলি যেই এইগুলির আর প্রয়োজন হবে না তখনই মুছে ফেলা হবে, এবং যে কোন আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে একটি সংঘর্ষ এই অপসারণের উপস্থাপনা করে থাকে।
একটি কুকি তথ্যের ছোট অংশ যা একটি ওয়েবসাইট আপনার কম্পিউটারে বসায়, এবং সাইটটিতে পুনরায় পাঠানো হয় যখন একই ওয়েবসাইটে আপনি অন্য একটি নথি দেখেন। এগুলি প্রধানত প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করার জন্য এবং তাদেরকে পৃথক করার জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে যারা একই সময়ে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করছেন।
কিছু কুকিসমূহ আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার সময়ে মুছে ফেলা যেতে পারে। এগুলিকে সেশন কুকি বলা হয় কারণ এগুলি একটি সেশনের সময়কাল অব্দি টিকে থাকে। এই ধরনের কুকিগুলো সাধারণত তাদেরকে সেট করে এমন ওয়েবসাইট দ্বারা শুধুমাত্র একটি সনাক্তকারী কোড রিডেবল সংরক্ষণ করে থাকে। অন্যান্যদের একটি মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ আছে এবং আপনি একটি ওয়েবসাইটে যে ইতোমধ্যে লগ ইন করেছেন, বা কিছু প্রেফারেন্সসমূহ সংরক্ষণ করেছেন, যেমন ভাষা থাকতে পারে।
ওয়েবসাইটসমূহ তাদের ব্যবহারকারীদের মনে রাখতে পারে না। সেই উদ্দেশ্যে, সাইটসমূহ কুকি আপনার ব্রাউজার এবং পছন্দসমূহ সনাক্ত করে যা আপনি পরিচিত করিয়েছেন যাতে এগুলি আপনি ওয়েবসাইট আবার যখন দেখতে আসবেন তখন সংরক্ষিত থাকে। কুকিগুলি তাদের ফাংশন, জীবনসীমা এবং ওয়েবসাইটে তাদেরকে কে রেখেছে তার ভিত্তিতে ভিন্ন হয়ে থাকে।
আমরা আমাদের পরিদর্শকগণ ও একাউন্টধারীদেরকে একটি ব্যবহার-উপযোগী অভিজ্ঞতা দেয়ার চেষ্টা করে থাকি, তাই আমরা যতটা পারি আমাদের পরিদর্শকদেরকে মানিয়ে নেয়া, উদাহরণস্বরূপ, ভাষার প্রাধান্যতা। এটি অর্জন করতে, পেনুরা ওয়েবসাইট প্রাযুক্তিক, ফাংশনাল, বিশ্লেষণিক, এবং কমার্সিয়াল কুকিসমূহ ব্যবহার করতে পারি।
পেনুরা কুকিসমূহ ব্যবহার করে যাদের ভিন্ন লাইফস্প্যানসমূহ আছে, কিন্তু এটি ২০বছর অব্দি হতে পারে। আমাদের মনে হয় যে আপনার এটি জানা উচিত যে আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে যে কোন সময় সকল কুকিসমূহ মুছে ফেলতে পারেন।
পেনুরা বিশ্লেষণিক ও মার্কেটিং উদ্দেশ্যসমূহের জন্য তৃতীয়-পক্ষ সরবরাহকারীকে ব্যবহার করে, এই জিনিসগুলির পেনুরার ওয়েবসাইটে কুকি রাখার প্রয়োজন আছে।
একটি ওয়েব বেকন হল একটি শুধু এক পিক্সেলের একটি ছোট্ট গ্রাফিক ইমেজ যা আপনার কম্পিউটারে হয় একটি ওয়েব পেজ রিকোয়েস্ট-এর অংশ বা একটি এইচটিএমএল ইমেইল মেসেজ হিসেবে পাঠানো হয়ে থাকে। পেনুরা এগুলিকে ব্যবহার করে পরিদর্শকদের পুনরায় ব্যস্ত রাখার জন্য যারা সম্ভবত গ্রাহকে রূপান্তরিত হবে বিশ্বজুড়ে ওয়েবসাইটসমূহের পরিদর্শকদের অনলাইন আচরণের ভিত্তিতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে, আপনি বেছে নিতে পারেন কোন কোন কুকিগুলি স্বীকৃতি দেবেন এবং কোন গুলিকে বাতিল করবেন। এগুলি ভিন্নভাবে বসানো হয়ে থাকে, আপনার বর্তমানে ব্যবহৃত ব্রাউজারের উপর নির্ভর করে। যাইহোক, এটি আমাদের ওয়েভসাইটের সকল অংশ ব্যবহার করার অক্ষমতাতে রূপান্তরিত হতে পারে।
পেনুরা সিস্টেমে কুকিসমূহ
প্রাযুক্তিক কুকিসমূহ একটি ওয়েবসাইট তৈরিতে সাহায্য করে ওয়েবসাইটের এলাকাসমূহ নিরাপদ করতে পেজ নেভিগেশন ও এক্সেসের মত প্রয়োজনীয় ফাংশনসমূহকে সক্রিয় করার মাধ্যমে।
| Cookie name | Lifespan | Used for |
| _cfduid | 1 year | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. |
| galaxy-sticky | Session | Registers which server-cluster is serving the visitor. This is used in context with load balancing, to optimize the user experience. |
ফাংশনাল বা প্রেফারেন্স কুকিসমূহ একটি ওয়েবসাইটকে সক্রিয় করে তথ্যাদি মনে রাখার জন্য যা ওয়েবসাইটের কার্যকলাপ বা দৃশ্যমান চেহারার পরিবর্তন করে, যমন আপনার পছন্দের ভাষা বা আপনি যে এলাকায় যে আছেন সেটি।
| Cookie name | Lifespan | Used for |
| Chatra.clientId | Persistent | Identifies the visitor across devices and visits, in order to optimize the chat-box function on the website. |
| Chatra.hostedItems | Persistent | Allows the website to recognize the visitor to optimize the chat-box functionality. |
| iub2 | Persistent | Allows the website to recognize the visitor in order to optimize the chat-box functionality. |
বিশ্লেষণমূলক কুকিসমূহ ওয়েবসাইট মালিকদেরকে বেনামে তথ্যাদি সংগ্রহ ও এর প্রতিবেদন করার মাধ্যমে ওয়েবসাইটের সাথে পরিদর্শকগণ কিভাবে যোগাযোগ করেন তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা পরিসংখ্যান বিশিষ্ট প্রতিবেদনসমূহের জন্য গুগল এনালিটিক্সও ব্যবহার করি, যা ক্রমশ অভিজ্ঞতা ও আমাদের পরিষেবার উন্নয়নে আমাদেরকে সাহায্য করে থাকে।
| Cookie name | Lifespan | Used for |
| _ga | 2 years | This cookie contains a uniquely generated code and is used to distinguish users from each other. |
| _gat | 1 day | Used to throttle request rate. |
| _gid | 1 day | Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. |
| Chatra.lastPageViewAt | Persistent | Identifies the last page visited by the visitor. This is used in order to make the chat-box function more relevant. |
| Chatra.referrer | Persistent | Identifies the last page visited by the visitor. This is used in order to make the chat-box function more relevant. |
গুগল এনালিটিক্স-এর কুকি সম্পর্কে আরো তথ্য জানতে.
ব্যবসায়িক কুকিসমূহ
মার্কেটিং কুকিসমূহ ওয়েবসাইটসমূহ থেকে পরিদর্শকদেরকে ট্রাক করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এর লক্ষ্য হচ্ছে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা যা স্বতন্ত্র্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক ও তাদেরকে আগ্রহী করে রাখে এবং অতএব প্রকাশক ও তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রদানকারীদের জন্য আরো বেশি মূল্যবান হয়ে ওঠে।
| Cookie name | Lifespan | Used for |
| ads/ga-audiences | Session | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. |
ভিডিওসমূহ গুগল সার্ভার থেকে পরিবেশন করা হয়ে থাকে। আপনাকে এই সম্পর্কে অবগত থাকতে হবে যে, আপনি যদি আপনার একাউন্টে লগইন করেন, তবে আপনার অভিজ্ঞতা গুগল দ্বারা ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী সজ্জিত হবে। গুগল কুকিসমূহের বেশির ভাগের জীবনসীমা হল ২ বছর। যাইহোক, “কনসেন্ট” কুকি ২০৩৮ সাল অব্দি বৈধ।
গুগলের ওয়েবসাইটসমূহের কুকি সম্পর্কে আরো জানতে.
অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে privacy@paynura.com এই ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন যদি আপনি বিজ্ঞাপন প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যাদি প্রক্রিয়াধীন করার জন্য সাধারণত অভিযোগ করতে চান তবে। আপনি বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যের জন্য কুকিসমূহের সেটিংস ও ট্রাকিং থেকে সরাসরি বেরিয়েও আসতে পারেন।
আপনি যদি সাধারণত নির্দিষ্ট কুকি ও পরিষেবাসমূহ চান, তবে আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারের সেটিংসে বা নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলিতে এমনটি করতে পারবেন:
যাই হোক, আপনাকে এই পরামর্শ দিতে চাই যে আপনি যদি আপনার অনুমোদন তুলে নেন তবে আপনাকে আমাদের সকল পরিষেবা প্রদানে আমরা সক্ষম নাও হতে পারি।
পেনুরা অধিকারগুলি (নাগাল পাওয়ার অধিকার, সংশোধনের অধিকার, অপসারণের অধিকার, প্রক্রিয়া বিধিবদ্ধ করার অধিকার, ডেটা প্রব্যাবিলিটি অধিকার, এবং অভিযোগের অধিকার) এবং জিডিপিআর-এর অধীনস্ত অভিযোগসমূহ স্বীকার করে।
উপরোক্ত অধিকারগুলির যে কোন একটির অভ্যাস করতে, আপনি এই ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন: privacy@paynura.com.
আপনি যোগ্য পর্যবেক্ষণকারী কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন যদি আপনি এটি মূল্যায়ন করতে পারেন যে জিডিপিআর-এর অধীনস্ত আপনার অধিকার খর্ব হয়েছে। স্লোভানিয়াতে, পর্যবেক্ষণকারী কর্তৃপক্ষ হল স্লোভানিয়া গণপ্রজাতন্ত্রের তথ্য কমিশনার।
পেনুরা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত-প্রস্তুতির জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না, সেই সাথে আর্ট ২২ জিডিপিআর-এর অর্থের সাথে প্রোফাইলিং করা সহ করে না।
পেনুরার একটি সাধারণ নিয়ম হিসেবে, আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাদি যে কারণে সংগ্রহ করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াধীন করে থাকি।
একাউন্ট সেট-আপ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বা আপনার পেনুরা একাউন্টে লগইন করার পর একটি আপডেট করার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বক্স চেকিং করার মাধ্যমে, আপনি এটি নিশ্চিত করেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতিমালা পড়ে দেখেছেন এবং তথ্য প্রক্রিয়াধীন করতে আপনি সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন।
আপনি যে কোন সময় নিম্নলিখিত ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অনুমতি তুলে নেয়ার অধিকার রাখেন privacy@paynura.com.
তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা যে তথ্যাদি সংগ্রহ করি তা নিরাপদ রাখতে বদ্ধপরিকর। জিডিপিআর ও অন্যান্য মানের অধীনে, আমরা অননুমোদিত নাগাল প্রতিরোধ করতে ও ব্যক্তিগত তথ্যের অপব্যবহার রোধে প্রয়োজন প্রক্রিয়া গ্রহণ করি।
সেই উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাদি রক্ষা ও সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রক্রিয়াসমূহ ব্যবহার করে থাকি। আমরা নিরাপত্তা প্রক্রিয়াসমূহ ও আমাদের সার্ভারে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে এবং নাগাল পেতে সকল প্রয়োজনীয় বাধানিষেধ ব্যবহার করে থাকি।
পেনুরা ওয়েবসাইটটিতে অন্যান্য ওয়েব পেজসমূহ, কোম্পানিসমূহ বা ব্যক্তিগণের লিঙ্ক অন্তর্ভূক্ত থাকে। আমরা গোপনীয়তা নীতিমালা ও ঐ ওয়েবসাইটগুলির উপাদানের কোন দায়িত্ব গ্রহণ করি না। লিঙ্কগুলি ব্যবহারকারীর জন্য একটি সাহায্যকারী উপায় হিসেবে থাকার কথা, যারা তথ্যাদি বা প্রতিষ্ঠানের উৎসের প্রতি আগ্রহী হতে পারেন যাদের পরিষেবাসমূহ আমাদের খবরে বা আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যান্য কন্টেন্ট আইটেমসমূহে উল্লেখিত আছে।
পেনুরার পরিবর্তন করার ও মানিয়ে নেয়ার সুযোগ আছে, যার মধ্যে এই গোপনীয়তা নতিমালার অংশসমূহ যোগ করার বা অপসারণ করার সুযোগও আছে। তাই, আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা পরীক্ষা করার আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। পেনুরা বিশেষ পরিবর্তনের সময়ে শুধুমাত্র ইমেইল বা একাউন্ট নোটিফিকেশন দ্বারা এর গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন সম্পর্কে এর ব্যবহারকারীদেরকে জানিয়ে দেবে।
নীতিমালার পরিবর্তনের পর পেনুরা ওয়েব পেজ ব্যবহার করে, আপনি পরিবর্তনে সমর্থন জানাচ্ছেন।
