Kako bodo visoke provizije NETELLER-ja vplivale na partnerske povezave?
Pozor! Neteller posodablja svoje pogoje uporabe in uveljavlja strožje ukrepe proti lažnim računom.
NETELLER je sporočil, da bo uvedel nekaj sprememb v Pogoje uporabe, ki urejajo razmerje med Netellerjem in njegovimi uporabniki. Posodobljene pogoje uporabe bodo začeli veljati čez dva meseca, 15. januarja 2020.
Posodobljeno različico pogojev uporabe Netellerja lahko že danes pregledate.
V tem članku si bomo ogledali spremembe, ki jih bo prinesla posodobljena različica Pogojev uporabe Netellerja. Nova različica bo prinesla pomembne spremembe na dveh področjih: upravne pristojbine in ponudniki tretjih oseb.
UPRAVNE PRISTOJNINE
Novi pogoji uporabe zagotavljajo jasnost glede načina, kako bo Neteller zaračunaval upravne pristojbine. Pripravili smo tabelo stroškov, ki jih lahko pričakujete, če kršite razmerje z Netellerjem.
Pristojbina za zagotavljanje netočnih ali neresničnih informacij med postopkom registracije ali pomanjkanje sodelovanja | Do 150 USD |
Pristojbina za naložitev s plačilnim sredstvom, ki ni v vašem imenu, in/ali umik s plačilnega sredstva, ki ni v vašem imenu | Do 10 USD na nalaganje in/ali umik |
Pristojbina za preklic napačne transakcije | Do 25 USD na poskus preklica |
Pristojbina za zahtevek za povračilo plačila | 25 GBP na zahtevek za povračilo plačila |
Pristojbina za prepovedano transakcijo | Do 150 USD na transakcijo |
| Vir: Neteller |
- Po 15. januarju 2020 lahko napačne ali neresnične informacije ali pomanjkanje sodelovanja stanejo do 150 USD. V skladu s členom 4.1.3 posodobljenih pogojev uporabe lahko Neteller sankcionira vaš račun, če ne zagotovite natančnih informacij med postopkom registracije ali kadar koli med uporabo Neteller računa.
- Če naložite ali umaknete s plačilnega instrumenta, ki ni vaš, lahko pričakujete pristojbino 10 USD za vsako nalaganje ali umik iz vašega Neteller računa. Člen 6.2.4 določa, da uporabniki ne smejo naložiti ali umakniti s plačilnega sredstva ali bančnega računa, če niste imenovani imetnik računa. Neteller bo kršitve tega zahtevka obravnaval kot goljufive dejanja. "Brez poseganja po nadaljnjih škodah, če moramo: (i) vrniti sredstva za naložbo iz plačilnega instrumenta ali bančnega računa, ki ni v vašem imenu; ali (ii) preiskati umik na plačilni instrument ali bančni račun, ki ni v vašem imenu, lahko zaračunamo pristojbino za upravljanje."
- Neteller bo zaračunal tudi do 25 USD za vsak poskus preklica v primeru napačne transakcije. Zato vedno preverite, ali so podatki o plačilu pravilni. Neteller ne bo odgovoren za pošiljanje vaših sredstev na napačen račun zaradi napačnih informacij o prejemniku. Pri umiku na bančni račun morate zagotoviti, da so številka računa, sortni koda, IBAN in/ali BIC/SWIFT pravilni.
- V skladu s členom 6.5.13 novih pogojev uporabe lahko zaprosite za pomoč Netellerja, če ste sredstva napačno umaknili na račun. Vendar pa vam bo Neteller zaračunal pristojbino za upravljanje.
- Neteller omejuje pravico do chargeback-a pri nalaganju s kreditno ali debetno kartico ali direktnim bremenitvijo. Z uporabo Netellerja se strinjate, da ne boste uveljavljali chargeback-a razen v primeru nepooblaščene uporabe načina plačila ali kršitve s strani Netellerja pogojev uporabe. V drugih primerih, kot so spori z trgovci zaradi nedostave blaga ali storitev ali nezadostnega stanja na računu načina plačila, ne morete uveljavljati chargeback-a za nalaganje transakcij. V oddelku 10 pogojev uporabe si Neteller pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov in izdatkov v zvezi z vsakim primerom chargeback-a.
- Neteller bo zaračunal pristojbino za prepovedane transakcije za transakcije, ki kršijo sporazum, kot so pošiljanje in prejemanje plačil za tobak, orožje, material, ki spodbuja nasilje, sovraštvo, rasizem in drugo v skladu s členom 14.1 pogojev.
TRETJE OSEBE PONUDNIKI
Neteller bo prav tako posodobil pogoje, ki urejajo, kako tretje osebe ponudniki dostopajo do vašega računa. V tem smislu bo Neteller:
- Obdelal katero koli navodilo tretje osebe ponudnika, kot da bi ga posredoval imetnik Neteller računa, pri čemer se bodo še vedno uporabljali pogoji tega sporazuma.
- Če imetniki Neteller računa dajo tretji osebi ponudniku dostop do svojih računskih informacij, bo Neteller predpostavil, da imetnik računa privoli v dostop, ki se ga bo ponudnik tretje osebe zahteval kolikor pogosto želi.
- Če imetnik Neteller računa da varnostne podrobnosti tretji osebi, ki ni tretji osebi ponudnik, bo Neteller plačila, ki jih je navodil ta tretja oseba, obravnaval kot pooblaščena s strani imetnika Neteller računa.
- Lahko zavrne tretjim osebam ponudnikom dostop do vašega računa, če obstaja sum neavtoriziranega ali goljufivega dostopa.
Kaj nove spremembe pomenijo za sodelujoče v partnerskem programu Neteller?
Sodelujoči v partnerskem programu Neteller morajo biti pozorni na nove upravne stroške Neteller in strožje ukrepe proti računom, ki vzbujajo dvom o avtentičnosti imetnika računa. Netellerjeva uvedba upravne pristojbine za zagotavljanje netočnih ali neresničnih informacij cilja na kaznovanje računov, ki so bili prodani tretjim osebam ali so bili ustvarjeni pod lažnimi identitetami.
Če imate dodatna vprašanja o tem, kako bodo ti ukrepi vplivali na vaše partnersko omrežje in stranke, se obrnite na Paynura preko klepeta v živo ali e-pošte. Naša ekipa za podporo strankam vam bo zagotovila odgovore na vsa vprašanja glede posodobljene različice pogojev uporabe Netellerja.
Paynura se zavezuje zagotavljati najboljšo možno podporo in storitve partnerjem Skrill in Neteller.